Política de Privacidade

A Índice Imóveis Ltda, com sede na Rua Joaquim Antônio Nascimento, 69, Jardim Canadá, Ribeirão Preto, SP, inscrita no CNPJ sob o número 09.094.169/0001-22, valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ou geradas durante o uso de nossos serviços, incluindo:

  • Dados de contato: Nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas para atendimento, consultas ou solicitações.
  • Dados financeiros: Informações como valor de entrada, prazo de financiamento e renda familiar para simulações de crédito.
  • Preferências de imóveis: Tipo de imóvel, localização desejada, faixa de preço e outras características para personalizar nossa busca.
  • Cookies e tecnologias similares: Dados coletados automaticamente para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos e campanhas publicitárias.

2. Finalidade e Uso das Informações

Utilizamos as informações pessoais para:

  • Realizar análise de crédito, simulações de financiamento e outras operações necessárias.
  • Personalizar a busca por imóveis adequados às suas preferências e necessidades.
  • Entrar em contato para responder a dúvidas, enviar propostas comerciais ou notificar sobre oportunidades.
  • Desenvolver campanhas de marketing direcionadas, como envio de newsletters, SMS e publicidade online.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados serão compartilhados apenas quando:

  • Necessário para a execução de nossos serviços, como envio a instituições financeiras para simulações de crédito.
  • Autorizado por você, como no compartilhamento com parceiros imobiliários para ampliar as opções de imóveis.
  • Exigido por lei ou para atender a demandas legais, como ordens judiciais ou obrigações regulamentares.

Reforçamos que os dados não serão vendidos, alugados ou utilizados para fins além dos descritos nesta política.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

  • Criptografia de dados: Proteção de informações sensíveis durante o trânsito e o armazenamento.
  • Controle de acesso: Restrição do acesso aos dados apenas a funcionários e parceiros autorizados.
  • Monitoramento e auditorias: Revisões regulares para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades.

Nosso compromisso é garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações armazenadas.

5. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

6. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que armazenamos sobre você.
  • Correção: Atualizar ou corrigir informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
  • Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados, salvo quando necessário mantê-los por obrigações legais.
  • Portabilidade: Requerer a transferência dos dados para outro fornecedor de serviço.
  • Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de dados pessoais a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail marketing@indiceimoveis.com.br ou pelo telefone (16) 3913-0500. Nosso prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, incluindo:

  • Cookies necessários: Garantem o funcionamento adequado do site.
  • Cookies de desempenho: Analisam como você usa nosso site para melhorarmos os serviços.
  • Cookies de marketing: Personalizam conteúdos e campanhas publicitárias com base no seu comportamento de navegação.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.

8. Alterções na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou novas exigências legais. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio do site ou outros canais de comunicação.

9. Contato

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Índice Imóveis Ltda

  • Endereço: Rua Joaquim Antônio Nascimento, 69, Jardim Canadá, Ribeirão Preto, SP
  • CNPJ: 09.094.169/0001-22
  • Telefone: (16) 3913-0500
  • E-mail: marketing@indiceimoveis.com.br